Die Märkte sind außerhalb unserer Kontrolle, aber Berater spielen eine große Rolle dabei, Investoren zu helfen, Kurs zu halten, um ihre Ziele zu erreichen.
In diesen Zeiten können Berater durch Verhaltenscoaching einen enormen Mehrwert für ihre Kunden schaffen.
Dies ist etwas, das Sie proaktiv zu jeder Zeit tun können, indem Sie die Grundlagen legen, Erwartungen setzen und Vereinbarungen gleich zu Beginn der Kundenbeziehung treffen. Dann coachen Sie im Moment, wenn Kundinnen und Kunden auf Marktnachrichten reagieren.
Turbulente Märkte können Verhaltensverzerrungen auslösen und emotionale Reaktionen hervorrufen. Häufige Verzerrungen, die Kunden derzeit wahrscheinlich erleben, sind Verlustaversion (die Tatsache, dass der Verlust eines Euros viel mehr schmerzt als die Freude, einen Euro zu gewinnen) und Herdentrieb (dem Trend folgen, aus Angst, etwas zu verpassen).
Es kann auch die Perspektive geben, dass „diesmal alles anders ist“, was eine andere Reaktion auf frühere Marktrückgänge rechtfertigt. Aber Berater wissen, dass dies wahrscheinlich nicht der Fall ist.
Die Art und Weise, wie Sie dies im Moment ansprechen können, nachdem Sie die Grundlagen zu Beginn der Beziehung gelegt haben, besteht hauptsächlich in der Aufklärung. Wichtige Botschaften die hier eingebracht, und mit Fakten hinterlegt werden können, sind:
Märkte haben sich im Laufe der Zeit als widerstandsfähig erwiesen. Wenn Sie herauszoomen und Bärenmärkte im Kontext des Marktwachstums im Laufe der Zeit betrachten, erscheinen die Auswirkungen einer Nachricht weit weniger signifikant.
Gute und schlechte Markttage neigen dazu, sich auszugleichen. Ein Verkauf kann bedeuten, dass Sie eine Erholung am Markt verpassen.
Und darauf aufbauend können Sie auf vergangene Bärenmärkte zurückblicken und die Kosten aufzeigen, die entstehen, wenn man es falsch macht.
Wir haben lange behauptet, dass Zeiten der Unsicherheit, wie wir sie bisher im Jahr 2025 gesehen haben, die „Momente sind, die zählen“.
Unsere kundenfreundlichen Coaching-Hilfen sind darauf ausgelegt, Sie in diesen Gesprächen zu unterstützen, und sie stehen Ihnen zum Download zur Verfügung, damit Sie sie in Kundengesprächen verwenden oder den Kunden geben können, wenn der Zeitpunkt richtig ist.