Datenschutzrichtlinien

Einleitung

Vanguard Investments Switzerland GmbH sowie Tochtergesellschaften („Vanguard“, „wir“ oder „uns“) legen Wert auf den Schutz von Privatsphäre und Daten von Vanguard-Kunden und potenziellen Anlegern. Vanguard kann bestimmte Daten erfassen und speichern, um Kunden unterschiedliche Finanzprodukte und -dienstleistungen anzubieten, darunter Vermögensverwaltung und Finanzberatung. In diesen Datenschutzrichtlinien (den „Richtlinien“) beschreiben wir, wie Vanguard Daten sammelt, nutzt und weiterleitet, die von Vanguard auf der Website erfasst werden, die über diese Webseite (die „Seite“, die „Seiten“ oder die „Website“) abrufbar ist.

Die von uns erfassten Daten unterliegen der Kontrolle durch Vanguard Investments Switzerland GmbH, einer Tochtergesellschaft von The Vanguard Group, Inc. Die Adresse der Unternehmenszentrale lautet: 100 Vanguard Boulevard, Malvern, Pennsylvania 19355-2331, USA. Die Postanschrift lautet: P.O. Box 2600, Valley Forge, PA 19482-2600. Wie weiter unten in dem Abschnitt „Grenzüberschreitender Datentransfer“ beschrieben, können die von uns erfassten Daten auch in die USA oder einen Empfänger mit Domizil in einer Gerichtsbarkeit außerhalb Ihres Wohnsitzlandes weitergeleitet und dort verarbeitet werden. Es ist möglich, dass die Datenschutzbestimmungen in diesen Ländern weniger strikt sind als in Ihrem Wohnsitzland.

Datenerfassung

Vanguard erfasst und verarbeitet Personenbezogene und Sonstige Daten. Im Rahmen dieser Richtlinien sind „Personenbezogene Daten“ definiert als alle Informationen, die sich allein oder zusammen mit anderen Daten im Besitz von Vanguard auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören etwa der Name, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse sowie Online-Identifizierungsmerkmale und Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort. „Sonstige Daten“ sind definiert als zusätzliche Informationen, die nicht personenbezogen sind. In diesem Abschnitt beschreiben wir, wie und welche Arten von Personenbezogenen und Sonstigen Daten wir erfassen. In den folgenden Abschnitten dieser Richtlinien beschreiben wir, wie wir Personenbezogene und Sonstige Daten nutzen und weiterleiten.

Wir können Personenbezogene und Sonstige Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen, mit anderen Daten von Ihnen zusammenführen, die wir in einem anderen Zusammenhang erfasst haben, zum Beispiel auf den Seiten. Dazu können unter anderem online erfasste Daten gehören, etwa durch unseren E-Mail-Austausch mit Ihnen; andere öffentlich zugängliche Daten, zum Beispiel Ihre Unternehmenswebsite, wenn Sie als Finanzberater tätig sind; Daten aus dem Register unserer börsengehandelten Fonds, die wir nutzen, um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie nützlich sein könnten; Daten aus Offlinequellen, etwa Daten, die wir erfassen, wenn Sie ein Konto bei uns eröffnen oder unsere Kundenbetreuung anrufen. Wir befolgen im Umgang mit diesen zusammengeführten Daten diese Richtlinien. Wenn Sie keine Daten an Vanguard übermitteln möchten, können wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen unter Umständen nicht anbieten.

Welche Persönlichen Daten erfassen wir?

Vanguard kann folgende Personenbezogene Daten über Sie erfassen:

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen, etwa wenn Sie Informationen von uns anfordern, mit uns investieren oder sich für die Nutzung der Seiten registrieren. Vanguard erfasst und speichert Personenbezogene Daten über Sie und jede Person und jeden Rechtsträger, in deren Namen Sie handeln. Dies betrifft Daten, die Sie uns auf den Seiten übermitteln, etwa wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Vanguard erhalten, Informationen oder Material von uns anfordern, sich für die Seitennutzung registrieren oder anderweitig auf unserer Website mit uns interagieren. Die Arten Personenbezogene Daten, die wir erfassen, variieren je nach Art der Interaktion, können jedoch unter anderem folgende Informationen enthalten:

  • Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Hauptaufgabe oder Stellenbezeichnung;
  • Postanschrift;
  • Telefon- und Faxnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Kontonummer und andere Kontoinformationen;
  • Benutzername, Passwort und andere Sicherheitsdaten; sowie
  • Sonstige Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, zum Beispiel Daten, die wir zur Identifizierung oder Authentifizierung erfassen.

Personenbezogene Daten zu Ihrem Konto: Je nach Kontoart und soweit durch das Gesetz erlaubt, können wir folgende Personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie ein Anlagekonto eröffnen, eine Geschäftsbeziehung mit Vanguard für sich oder im Auftrag einer anderen Person bzw. eines anderen Rechtsträgers eingehen oder Ihr Konto verwalten:

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht und Kontaktdaten, darunter die Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer;
  • Steuernummer/Sozialversicherungsnummer, Bankkonto, Informationen zu Zahlungsmethoden, sofern solche Daten zur Verwaltung Ihrer Konten erforderlich sind;
  • Angaben zu Ihrer Beschäftigung, darunter möglicherweise auch Ihr jährliches Gehalt;
  • Beiträge und gewählte Anlagen;
  • Informationen zu Unterschriftsberechtigten, Bevollmächtigten oder Vertreter;
  • Kopien aller relevanten rechtlichen Dokumente;
  • Informationen zu Dienstleistungen, für die Sie sich interessieren, sowie zu Ihren Anlagebedürfnissen;
  • Informationen über Mitarbeiter, Bevollmächtigte oder andere Vertreter eines Kunden oder potenziellen Kunden, sofern diese Informationen notwendig sind, um ein Konto zu eröffnen oder zu unterhalten; und
  • Sonstige Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Konto übermitteln.

Außerdem können wir Personenbezogene Daten zu Ihrem Konto von Dritten erfassen, die zur Weitergabe Ihrer Personenbezogenen Daten autorisiert sind, etwa von Ihrem Arbeitgeber oder von Unternehmen, die Dienstleistungen zur Identitätsprüfung anbieten.

Informationen zu Dritten: Wir können von Ihnen Daten über andere Personen erfassen, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto stehen. Wenn Sie Informationen zu Unterschriftsberechtigten, Angehörigen, Verwandten, möglichen Begünstigten, Angestellten, Bevollmächtigten oder anderen Vertretern wie oben beschrieben an uns weitergeben, sichern sie zu, dass Sie dies immer im Einklang mit geltenden Datenschutzrichtlinien tun; Sie sichern weiter zu, dass die betroffenen Personen vor Weitergabe dieser Informationen eine Kopie dieser Richtlinien erhalten haben und darüber aufgeklärt wurden, dass Vanguard die sie betreffenden Daten speichern wird und für die in diesen Richtlinien beschriebenen Zwecke verwenden kann; sofern notwendig sichern Sie zu, dass Sie die Zustimmung der anderen Personen zur Erfassung, Nutzung und Weitergabe dieser Daten durch Vanguard wie in diesen Richtlinien beschrieben einholen werden. Sofern nach geltendem Recht vorgeschrieben, kann Vanguard diese Personen darüber informieren, dass ihre Personenbezogenen Daten erfasst wurden und ihnen eine Kopie dieser Richtlinien zukommen lassen.

Informationen aus Telefongesprächen, E-Mail-Verkehr, Online-Chats oder dem Austausch von Textnachrichten mit Vanguard: Wenn Sie per Telefon, E-Mail, Online-Chat oder Textnachricht mit Vanguard kommunizieren, kann Vanguard Aufzeichnungen dieser Kommunikation einbehalten. Gemäß geltendem Recht kann Vanguard außerdem (nach entsprechender vorheriger Ankündigung und, sofern, erforderlich, Ihrer Einwilligung, jeweils telefonisch) Telefongespräche für Trainings-, Qualitätssicherungs-, Sicherheits- und Kundendienstzwecke aufzeichnen und überwachen.

Daten aus Umfragen: Vanguard kann Sie bitten, für Analysezwecke und zur Bewertung der Kundenzufriedenheit oder für andere Zwecke im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung Fragebögen auszufüllen. Sie sind nicht zur Teilnahme an diesen Umfragen verpflichtet und können selbst entscheiden, welche Informationen Sie im Rahmen dieser Umfragen an Vanguard oder den im Auftrag von Vanguard handelnden Rechtsträger weitergeben möchten.

Welche Sonstigen Informationen erfassen wir automatisch?

Sofern Sie dem zugestimmt haben, erfassen wir gegebenenfalls Daten über Sie auf unseren Seiten sowie durch E-Mails, die wir Ihnen senden. Dabei stellten wir auch fest, ob Sie auf die Links in unseren E-Mails klicken. Wir nutzen zahlreiche Technologien, zum Beispiels Cookies, Web Beacons und ähnliche Mechanismen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Cookie-richtlinien.

Wir können Sonstige Daten mit anderen von uns erfassten Informationen über Sie zusammenführen, darunter, sofern zutreffend, Ihren Namen und Personenbezogene Daten. Wenn wir Sonstige und Personenbezogene Daten zusammenführen, behandeln wir alle Informationen als Personenbezogene Daten. Wenn Sie sicheren Zugang zu unseren Seiten beantragt haben, können wir die Daten, die wir über Ihre Nutzung unserer Seiten während einer gesicherten (eingeloggten) Sitzung erfassen, mit anderen Daten über Sie zusammenführen, etwa Suchanfragen oder Informationen, die Sie während der Sitzung anfordern. Außerdem können wir Ihren Computer oder Ihr Gerät bei jedem Besuch unserer Seiten identifizieren, auch wenn Sie sich nicht einloggen. Dabei können wir auch feststellen, ob Sie über einen Link in einer E-Mail auf unsere Website gekommen sind. So können wir Informationen über Ihre Website-Besuche sowie über Vanguard Anzeigen, die Sie möglicherweise auf anderen Websites gesehen haben, mit Ihrer Person verknüpfen. Wir können mit diesen zusammengeführten Daten bewerten, wie ansprechend und nützlich die Informationen und Instrumente sind, die wir auf unseren Seiten zur Verfügung stellen. Außerdem können wir die Wirkung unserer E-Mail-Kommunikation und Online-Werbung überprüfen und Vanguard Produkte und Dienstleistungen identifizieren, die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir und unsere externen Dienstleister Daten für Analyse- und Werbezwecke verwenden, lesen Sie bitte den Abschnitt mit der Überschrift Cookie-richtlinien.

Nutzung, rechtlicher Rahmen, Weitergabe

Wie verwenden wir Personenbezogene und Sonstige Daten?

Wir nutzen die von uns erfassten P Personenbezogenen und Sonstigen Daten für die in diesen Richtlinien beschriebenen Zwecke, für die Zwecke, für die sie uns übermittelt wurden, zur Einhaltung von Gesetzen sowie für Geschäftszwecke, darunter:

  • Um Konten zu eröffnen und zu verwalten und die Beziehung zu Ihnen zu führen, um die Bedingungen einer bestimmten Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, oder um anderweitig Vanguard Produkte und Dienstleistungen für Sie zur Verfügung zu stellen;
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, um Sie über wichtige Änderungen an Vanguard Produkten und Dienstleistungen zu informieren, oder um sachbezogene Anfragen oder Beschwerden zu bearbeiten;
  • Um rechtliche Auflagen zu erfüllen und unsere Rechtsansprüche zu schützen, einschließlich und ohne Einschränkung um geltende gesetzliche Anforderungen bezüglich Aufzeichnungspflichten, Berichtswesen und Steuern zu erfüllen (unter anderem Gesellschaftsrecht, Steuerrecht, Geldwäschebekämpfungsvorschriften sowie Gesetze, die verwaltete Anlagen und Wertpapiere betreffen);
  • Für Werbe- und Marketingzwecke gemäß geltendem Recht. Beispielsweise werden wir gemäß geltendem Recht Ihre Personenbezogenen Daten verwenden, etwa Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Nachrichten und Newsletter zu senden oder Ihnen anderweitig Informationen zu Vanguard Produkten oder sonstige Informationen zukommen zu lassen, die nach unserer Einschätzung für Sie interessant sein könnten. Zwar hoffen wir, dass Sie Werbemitteilungen interessant finden, Sie können diese jedoch abbestellen. Folgen Sie dazu den Anweisungen unter „Abmelden“ am Ende jeder Mitteilung;
  • Um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln oder unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
  • Um Informationen, Inhalte oder Werbung, die wir Ihnen senden oder anzeigen, zuzuschneiden; dies betrifft auch, wie im Abschnitt „Verwendung von Cookies“ in unseren Cookie-richtlinien, lokale Anpassungen und persönliche Hilfe und Anweisungen, sowie anderweitige Individualisierungen Ihrer Interaktion mit Vanguard während der Nutzung der Seiten;
  • Um Besucher der Seiten und Nutzer zahlreicher Seitenfunktionen zu zählen und zu erkennen und um besser zu verstehen, wie Nutzer auf unsere Seiten und Vanguard Produkte und Dienstleistungen zugreifen;
  • Um die Funktionalität der Seiten zu verbessern, Analysen der Seiten durchzuführen, die Navigation zu vereinfachen und das Webdesign und die Funktionalität zu verbessern, und
  • Für sonstige Forschungs- und Analysezwecke.

Rechtliche Grundlage zur Nutzung Personenbezogener Daten

Wir werden Ihre Personenbezogenen Daten nur dann erfassen, nutzen und weitergeben, wenn wir sicher sind, dass wir gesetzlich dazu berechtigt sind. Dafür kann es folgende Gründe geben:

  • Die Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder um Schritte einzuleiten, die in einem Vertrag mit Ihnen münden, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO (zum Beispiel, wenn wir Ihre Kontaktdaten, demografischen Daten oder Ihre Bankverbindung nutzen, die zu Eröffnung und Einzahlung in ein Konto im Rahmen der Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich sind);
  • Die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten durch uns ist erforderlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO (wenn wir zum Beispiel eine Sicherheitsüberprüfung durchführen müssen, um Geldwäschegesetze zu einzuhalten, oder wenn wir Personenbezogene Daten einem Gericht oder den Steuerbehörden mitteilen müssen);
  • Sie haben einer bestimmten Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten zugestimmt, d.h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO (z.B. in Bezug auf unsere Verwendung von Targeting-Cookies auf der Website); und/oder
  • Unsere Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten ist durch ein überwiegendes berechtigtes Interesse gedeckt, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO (um zum Beispiel unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen zukommen zu lassen); in diesen Fällen werden wir Ihre Personenbezogenen Daten jederzeit so verarbeiten, dass es Ihren Persönlichkeitsrechten entspricht und diese respektiert. Sie können dieser Datenverarbeitung, wie im Abschnitt „Ihre Rechte“ erläutert, widersprechen.

Wenn Sie mehr über die rechtlichen Bedingungen erfahren möchten, unter denen wir Personenbezogene Daten verarbeiten, nehmen Sie unter den unten angegebenen Adressen Kontakt zu uns auf.

An wen geben wir Personenbezogene und Sonstige Daten weiter?

Gemäß geltendem Recht können wir Personenbezogene und Sonstige Daten für folgende Zwecke an Dritte weiterleiten.  Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten wie unten beschrieben zu widersprechen:

Tochtergesellschaften: Wir leiten Personenbezogene und Sonstige Daten für die in diesen Richtlinien beschriebenen Zwecke an Vanguard-Tochtergesellschaften weiter: Vanguard-Tochterunternehmen können per E-Mail Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um Sie auf die Produkt- und Dienstleistungsangebote von Vanguard aufmerksam zu machen (jeweils vorausgesetzt, dass Sie dem Empfang solcher E-Mails zugestimmt haben oder, falls Sie solchen E-Mails nicht widersprochen haben, dass Sie zuvor Produkte oder Dienstleistungen von uns erworben und damit Ihr Interesse bekundet haben, diese ebenfalls zu erhalten).

Dienstleister: Wir können Personenbezogene und Sonstige Daten an unsere Dienstleister weiterleiten, die diese Daten nutzen, um im Auftrag von Vanguard bestimmte Aufgaben wahrzunehmen. Unter anderem können diese Dienstleister uns dabei helfen, Dienstleistungen zu erbringen und Produkte anzubieten, Ihnen Mitteilungen und Informationen zukommen zu lassen, Ihre Konten zu verwalten sowie die Seiten zu verwalten und zu verbessern. Unsere Dienstleister können gemäß den in Ihrem Land geltenden Gesetzen entweder direkt oder im Auftrag von Vanguard Daten über Sie erfassen, verarbeiten und speichern. Vanguard Dienstleister ist:

  • Jedwede Organisation, die an der Bereitstellung, dem Betrieb oder der Verwaltung der Seiten, dazugehörigen Systemen oder anderen Vanguard Dienstleistungen beteiligt ist. Dazu gehören unter anderem Administratoren, Versandhäuser, E-Mail-Serviceanbieter, Technologiedienstleister sowie Dritte, die Analyse- und Marketingleistungen erbringen, wie in dem Abschnitt „Verwendung von Cookies“ in unseren Cookie-richtlinien; und
  • Wirtschaftsprüfer, Berater, Rechtsberater und sonstige professionelle Berater von Vanguard.

Kundenbetreuer: Sofern eine Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung besteht, können wir Personenbezogene Daten an Ihren Bevollmächtigten oder Vertreter weitergeben, darunter:

  • Ihr(e) Rechtsberater oder sonstige(r) professionelle(r) Berater;
  • Jeder Verwalter oder Treuhänder eines Fonds oder eines Trust, an den der Saldo Ihrer Anlagen transferiert oder weitergeleitet werden soll;
  • Ihr Rechtsvertreter oder Anwalt; und
  • Andere Finanzinstitute, die unter Ihrem Namen ein Konto führen oder für das Sie eine Vollmacht haben, beispielsweise ein Konto, auf das oder von dem Beträge überwiesen wurden.

Rechtliche Zwecke: Wir können Ihre Personenbezogenen Daten nutzen und weiterleiten, wenn dies zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Vanguard und der Vanguard-Tochtergesellschaften erforderlich ist. Unter anderem können wir Daten über Sie nutzen und weiterleiten, um rechtliche Ansprüche durchzusetzen oder Klagen abzuwehren, um rechtlichen Rat einzuholen, um unsere gesetzlichen Rechte zu verteidigen, um unsere Rechte und unser Eigentum sowie die Rechte und das Eigentum von Vanguard-Tochtergesellschaften zu schützen, zum Schutz vor Betrug und Missbrauch, um andere Nutzer unserer Dienstleistungen und Seiten zu schützen und um das Leben, die körperliche Unversehrtheit oder den Besitz anderer (Personen oder Rechtsträger) zu schützen. Außerdem können wir Daten über Sie weitergeben, um dem Gesetz, einer gerichtlichen Verordnung, einem Urteil oder einem gerichtlichen Prozess Folge zu leisten, zum Beispiel als Reaktion auf eine gerichtliche Anordnung oder Vorladung. Wir können Daten an Behörden weiterleiten, die Vorwürfe betrügerischer oder verdächtiger Transaktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder irgendeinem anderen Konto, für das Sie eine Vollmacht besitzen, untersuchen oder untersuchen könnten.

Verkauf oder andersartige Übertragung des Unternehmens: Wir behalten uns das Recht vor, Daten gemäß geltendem Recht weiterzugeben, um eine Lizenzierung, Fusion, Veräußerung, Abtretung, Akquisition, Finanzierung, Verbriefung, Versicherung, Insolvenz oder andersartige Übertragung unserer Technologie oder unseres Geschäftes ganz oder anteilig an Dritte zu ermöglichen.

Marktforschung: Wir geben Daten auch an Marktforschungsunternehmen oder Vanguard-Tochtergesellschaften weiter, die Informationen über unser Geschäft oder unsere Kundenbasis analysieren. Wir können die Kontaktdaten unserer Kunden oder potenziellen Kunden gemäß geltendem Recht an Marktforschungsunternehmen weiterleiten, damit diese im Auftrag von Vanguard Forschungsprojekte umsetzen. Beispielsweise können wir Kundenzufriedenheitsumfragen oder Fokusgruppen zu bestimmten Produkten durchführen. Personenbezogene Daten, die zu Marktforschungszwecken verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, d. h. nach Abschluss der Marktforschungsstudie(n), für die diese Daten erhoben wurden, oder wenn Sie zuvor der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprochen haben.

Direkter Austausch durch Webseiten und Dienstleistungen Dritter: Die Seiten enthalten unter Umständen Funktionen, durch die Sie Informationen direkt an Webseiten oder Online-Dienste Dritter weiterleiten können. Beispielsweise können die Seiten Funktionen enthalten, mit denen Sie Artikel oder Inhalte auf Facebook, Google Plus, Twitter, LinkedIn und anderen Diensten teilen oder Inhalte über Video Player und andere Dienste (zum Beispiel den YouTube Video Player) ansehen können. Bei der Nutzung dieser Funktionen kann es passieren, dass Sie diesen Webseiten oder Diensten und ihren Nutzern sowie der allgemeinen Öffentlichkeit Informationen zugänglich machen. Diese Webseiten und Dienste können auch Cookies auf Ihrem Computer ablegen und/oder diese auslesen.  

Wettbewerbe, Ausschreiben, Aktionen: Vanguard kann eine Agentur mit der Durchführung von Wettbewerben, Ausschreiben oder Aktionen auf den Seiten oder an anderer Stelle beauftragen. Wenn Sie sich für eine Teilnahme entscheiden, können wir oder Dritte Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Informationen anfordern, sofern dies notwendig ist, um Ihre Teilnahmeberechtigung sicherzustellen und Lotto- und Glücksspielgesetzen Folge zu leisten. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen kann es zudem notwendig sein, Details der Gewinner von Wettbewerben in relevanten Nachrichtenmedien zu veröffentlichen.

Aggregierte Daten: Von Zeit zu Zeit kann Vanguard aggregierte Daten über die Nutzer der Seiten oder der Produkte und Dienstleistungen von Vanguard anderen zugänglich machen, etwa in Form von Nutzungsberichten der Seiten oder Vanguard-Dienstleistungen für aufsichtsrechtliche Meldungen oder Marketingzwecke.

Grenzüberschreitender Datentransfer

Grundsätzlich unterhält Vanguard Server und Systeme in europäischen Ländern und in den USA. Dieser Server und Systeme werden von oder im Auftrag von The Vanguard Group, Inc. oder Vanguard-Tochtergesellschaften innerhalb oder außerhalb der USA verwaltet. Zu folgenden Zwecken kann Vanguard die Verarbeitung Ihrer Daten auch an Dritte (inklusive Vanguard-Tochtergesellschaften) in den USA oder einem anderen Land als Ihrem Wohnland auslagern oder die Daten anderweitig mit diesen teilen: Personalverwaltung, Verwaltung des Beschäftigungsverhältnisses, Personalbeschaffung, Verwaltung der Geschäftsbeziehungen zu Geschäftspartnern und Kunden, Werbung, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, Buchhaltung und Aufzeichnungen, Forschung und Einhaltung von Finanzvorschriften. Solche Transfers erfolgen nur dann, wenn wir sicher sind, dass wir über eine angemessene Rechtsgrundlage dafür verfügen, d. h. dass unsere Übermittlung und Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Schritte zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen einzuleiten; dass unsere Übermittlung und Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten erforderlich ist, um geltende gesetzliche oder behördliche Vorschriften zu erfüllen; dass Sie uns Ihre Zustimmung zur Nutzung der Personenbezogenen Daten erteilt haben; und/oder dass unsere Übermittlung und Nutzung Ihrer Personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse als Wirtschaftsunternehmen liegt. Vanguard wird Personenbezogene Daten nur unter bestimmten Umständen und nur dann in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weiterleiten, wenn dies notwendig und verhältnismäßig ist.  Sofern wir die von uns erfassten Personenbezogenen und Sonstigen Daten in die USA oder ein anderes Land außerhalb des EWR weiterleiten und dort für die oben beschriebenen Zwecke verarbeiten, werden wir daher durch entsprechende Maßnahmen sicherstellen, dass der Datenschutz dem Schutz innerhalb des EWR äquivalent ist. Dies gilt auch für den Eintritt in Datentransfervereinbarungen im Rahmen der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (zwischen Verantwortlichen und Auftragsverarbeitern). Sie haben gegebenenfalls das Recht, über die Mechanismen informiert zu werden, nach denen Ihre Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeleitet werden können.

Qualität persönlicher Daten

Vanguard ist auf die Richtigkeit der Informationen angewiesen, die Kunden und andere uns übermitteln. Wir bemühen uns in angemessenem Umfang darum sicherzustellen, dass gemäß geltendem Recht Personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag erfasst werden, korrekt, aktuell und vollständig sind. Sollten sich Ihre Daten ändern oder sollten Sie Bedenken bezüglich der Richtigkeit Ihrer Daten haben, die in Besitz von Vanguard sind, sollten Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Die Adresse finden Sie in dem Abschnitt „Unser Team“ weiter unten.

Informationssicherheit

Wir nutzen wirtschaftlich zumutbare physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzvorkehrungen, um Ihre Personenbezogenen Daten im Einklang mit geltendem Recht vor Verlust, Missbrauch und unautorisiertem Zugang, Weitergabe, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass Maßnahmen zum Datenschutz trotz größter Bemühungen unsererseits die Sicherheit der Daten nicht zu jeder Zeit zu 100% garantieren können. Sofern Sie über Online-Zugang zu Ihrem Konto verfügen, empfehlen wir Ihnen, Maßnahmen zum Schutz gegen unberechtigten Zugriff auf Ihr Passwort, Ihr Telefon und Ihren Computer zu treffen. Unter anderem sollten Sie sich ausloggen, nachdem Sie einen gemeinsam genutzten Computer benutzt haben, ein sicheres Passwort wählen, das niemand kennt oder einfach erraten kann, und Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort unzugänglich aufbewahren.

Die Seiten können Verknüpfungen auf andere Seiten enthalten, die von Partnernetzwerken, Werbetreibenden und anderen von Vanguard unabhängigen Unternehmen betrieben werden. Die verknüpften Seiten und die auf ihnen angebotenen Produkte und/oder Leistungen werden von Vanguard weder gesponsert noch unterstützt. Wenn Sie einer Verknüpfung auf eine dieser Seiten folgen, unterliegen Sie den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Seite. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Seiten lesen und verstehen, bevor Sie die Seiten oder ihre Produkte und/oder Dienstleistungen nutzen.

Speicherung

Wir werden Ihre Personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich zur Einhaltung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer Auflagen oder Berichtspflichten. Wir können Ihre Personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum speichern, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.

Bei der Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für Personenbezogene Daten berücksichtigen wir das Volumen, die Art und die Sensibilität dieser Personenbezogenen Daten, mögliche Schadensrisiken durch die unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer Personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre Personenbezogenen Daten verarbeiten, ob wir diese Ziele auf anderen Wegen erreichen können sowie die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Vorschriften.

Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Aspekte Ihrer Personenbezogenen Daten finden Sie in unseren Aufbewahrungsrichtlinien, die Sie auf Anfrage von uns erhalten. Aus rechtlichen und regulatorischen Gründen müssen wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahren.

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen; weitere Informationen dazu finden Sie unter „Ihre Rechte“.

Für Analyse- oder statistische Zwecke können wir Ihre Personenbezogenen Daten auch anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit nutzen, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen.

Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre Personenbezogenen Daten stehen Ihnen gewisse Rechte zu. Für diese Rechte gelten bestimmte Ausnahmen, in manchen Fällen hängt die Rechtslage auch von unserer Datenverarbeitung ab.

Recht auf Zugang zu Personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie Ihrer Personenbezogenen Daten anzufordern, die wir speichern. Außerdem haben Sie das Recht auf folgende Auskünfte:

  • Quelle Ihrer Personenbezogenen Daten;
  • Zweck, Rechtsgrundlage und Verarbeitungsmethoden;
  • Identität des Datenverantwortlichen; und
  • Rechtskörper sowie Kategorien der Rechtskörper, an die Ihre Personenbezogenen Daten weitergeleitet werden können. 

Recht auf Korrektur oder Löschung Personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, eine Korrektur fehlerhafter Personenbezogener Daten von uns einzufordern. Vor einer Korrektur können wir gegebenenfalls die Richtigkeit der Personenbezogenen Daten überprüfen.

Unter bestimmten Bedingungen können Sie auch eine Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten einfordern:

  • Wenn diese nicht länger für die Zwecke benötigt werden, für die sie erfasst wurden; oder
  • Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben (sofern die Datenverarbeitung von Ihrer Zustimmung abhängig war); oder
  • Nach einem erfolgreichen Widerspruch (siehe Widerspruchsrecht unten); oder
  • Wenn die Datenverarbeitung gegen das Gesetz verstößt; oder
  • Um rechtliche Vorgaben einzuhalten, denen wir unterliegen.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Anforderung auf Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten erforderlich ist:

  • Um rechtlichen Anforderungen zu genügen; oder
  • Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten

Sie können uns auffordern, den Zugang zu Ihren Personenbezogenen Daten zu beschränken. Dies gilt jedoch nur, wenn:

  • Die Richtigkeit der Daten in Frage steht, um uns die Möglichkeit zu geben, deren Richtigkeit zu überprüfen; oder
  • Wenn die Verarbeitung der Daten ungesetzlich ist, Sie aber nicht wollen, dass die Daten gelöscht werden; oder
  • Die Daten nicht länger für die Zwecke benötigt werden, für die sie erfasst wurden, wir die Daten jedoch noch immer zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigen; oder
  • Sie Ihr Widerspruchsrecht ausgeübt haben, eine Überprüfung der zwingenden Gründe jedoch noch aussteht.

Wir können Ihre Personenbezogenen Daten nach einer Restriktionsanforderung weiter nutzen:

  • Wenn wir Ihre Zustimmung haben; oder
  • Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche; oder
  • Um die Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person zu schützen.

Recht auf Übermittlung Ihrer Personenbezogenen Daten

Sie können uns auffordern, Ihre Personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format an Sie oder direkt an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln. Beides gilt jedoch nur dann, wenn:

  • Sie der Verarbeitung zugestimmt haben oder die Verarbeitung im Rahmen der Ausführung eines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags erfolgt; und
  • Die Verarbeitung automatisiert durchgeführt wird.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten

Sie können jeder Form der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten widersprechen, deren Rechtsgrundlage unsere legitimen Interessen sind, wenn Sie glauben, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten unsere legitimen Interessen überwiegen.

Falls Sie Einwand erheben, haben wir die Gelegenheit zum Nachweis unserer überzeugenden legitimen Interessen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

Recht auf Widerspruch gegen die Art der Verwendung Ihrer Personenbezogenen Daten für Direktmarketing

Sie können verlangen, dass wir die Art unserer Marketingkommunikation mit Ihnen ändern.

Sie können verlangen, dass wir Ihre Personenbezogenen Daten nicht an nicht gesellschaftsrechtlich verbundene Dritte zu Zwecken des direkten Marketings oder zu anderen Zwecken weiterleiten.

Wenn Sie nicht wollen, dass Vanguard Ihnen weiterhin Werbung an Ihre E-Mail-Adresse schickt, können Sie diese abbestellen. Folgen Sie dazu den Anweisungen unter „Unsubscribe“ am Ende jeder Mitteilung.

Sie können die Nutzung Ihrer Daten für Webseiten-Analysezwecke und interessenbezogene Online-Werbung beenden. Folgen Sie dazu den jeweiligen Schritten, die in dem Abschnitt „Verwendung von Cookies“ unserer Cookie-richtlinien.

Recht auf Erhalt einer Kopie der Mechanismen zum Schutz Personenbezogener Daten bei der Übermittlung in einen anderen Rechtsraum

Sie können eine Kopie von oder einen Verweis auf die Schutzmechanismen anfordern, nach denen Ihre Personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union weitergeleitet werden.

Zur Einhaltung von Geschäftsbedingungen können wir Datenübermittlungsverträge abändern.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Die primär für Vanguard zuständige Behörde für Privatsphäre und Datenschutz ist Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).  Sie können auch bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen, wenn Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten Bedenken haben.

Wir bitten Sie, sich zur Lösung von Problemen zunächst an uns zu wenden. Jedoch haben Sie das Recht, jederzeit Kontakt zu der zuständigen Aufsichtsbehörde aufzunehmen. 

Wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte ausüben wollen, senden Sie uns bitte eine Anfrage an die Postanschrift oder E-Mail-Adresse, die unter dem Abschnitt „Kontakt“ weiter unten angegeben ist. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht an, von welchem Recht Sie Gebrauch machen und welche Informationen Sie einsehen, überprüfen, korrigieren oder löschen möchten.

Zu Sicherheitszwecken oder um Ihre Identität zu bestätigen, werden wir gegebenenfalls zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, bevor wir die angeforderten Personenbezogenen Daten an Sie übermitteln. Wo dies gesetzlich erlaubt ist, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, zum Beispiel wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.

Vorbehaltlich rechtlicher und sonstiger zulässiger Erwägungen werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten oder Sie zu informieren, falls wir weitere Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu erfüllen. 

Wir können Ihre Anfrage unter Umständen nicht immer vollständig erfüllen, zum Beispiel wenn diese sich auf unsere Vertraulichkeitspflicht gegenüber Dritten auswirken würde, oder wenn wir durch das Gesetz berechtigt sind, die Anfrage auf andere Weise zu bearbeiten.

Privatsphäre von Kindern

Die Seiten richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren und Vanguard erfasst keine Daten von Personen unter 18 Jahren, sofern uns das Alter dieser Personen bekannt ist. Wir empfehlen Personen unter 18 Jahren, die Erlaubnis ihrer Eltern einzuholen, bevor sie die Seiten nutzen oder Informationen über sich über das Internet an andere übermitteln.

Kontakt

Wenn Sie Fragen über diese Richtlinien oder Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an privacy@vanguard.com zu senden. Sie können ebenfalls Kontakt zu uns aufnehmen unter:

Vanguard Investments Switzerland GmbH
Bleicherweg 30
8022 Zurich
Switzerland

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren Personenbezogenen Daten haben, können wir gegebenenfalls weitere Informationen bezüglich Ihrer Bedenken anfordern. Außerdem kann es sein, dass wir Dritte einbeziehen oder konsultieren, um das Problem zu untersuchen und zu lösen. Wir werden Aufzeichnungen von Ihrer Anfrage und der Lösung des Problems einbehalten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien

Änderungen an diesen Datenschutzrichtlinien werden wir zusammen mit dem Datum des Inkrafttretens auf unseren SeiteSie können uns auffordern, Ihre Personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format an Sie oder direkt an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln. Beides gilt jedoch nur dann, wenn:n veröffentlichen. Wir empfehlen, dass Sie diese Richtlinien regelmäßig überprüfen. Sollten wir erhebliche Änderungen an diesen Richtlinien vornehmen, werden wir Sie in angemessener Weise davon in Kenntnis setzen.

Januar 2021